Sports / Trực tiếp
Những điều khoản này quy định quyền và nghĩa vụ giữa bạn và 56wingame khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 56wingame, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản này. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu pháp luật tại nơi bạn sống không cho phép, bạn không được sử dụng dịch vụ này. Mọi giao dịch thực hiện qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ đều nằm trong phạm vi điều khoản. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản và phương thức thanh toán đã đăng ký là chính xác và thuộc về bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh từ thông tin sai lệch do bạn cung cấp. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản này khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị trong tài khoản của bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản một cách chính thức.
Hiểu rõ phạm vi điều khoản giúp bạn biết mình được bảo vệ ở đâu và trách nhiệm của bạn nằm ở phần nào. Dưới đây là bốn lĩnh vực chính được phân định rõ trong chính sách này.
Điều khoản áp dụng cho mọi hành động trong tài khoản của bạn — đăng nhập, thay đổi thông tin, xem lịch sử giao dịch và quản lý phương thức thanh toán đã liên kết.
Mọi nạp và rút tiền qua ZaloPay, thẻ ghi nợ hoặc các phương thức được chấp nhận đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, bao gồm cả giới hạn và yêu cầu xác minh hiển thị trong tài khoản.
Các trò chơi, bàn chơi và nội dung thể thao do Spadegaming, CQ9, Pragmatic Play và Joker cung cấp nằm trong phạm vi điều khoản; chúng tôi không kiểm soát kết quả trò chơi của bên thứ ba.
Các liên kết ngoài, cổng thanh toán độc lập hoặc ứng dụng của bên thứ ba không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn cần đọc chính sách riêng của từng bên trước khi sử dụng.
56wingame xây dựng các quy định không chỉ để bảo vệ dịch vụ mà còn để bạn kiểm soát được tài khoản của mình. Khi đăng nhập, bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch, kiểm tra trạng thái các yêu cầu đã gửi và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — ví dụ số điện thoại hoặc chi tiết phương thức thanh toán như ZaloPay — bạn có quyền chỉnh sửa ngay sau khi xác minh danh tính theo quy trình hiển thị trong tài khoản. Mọi thắc mắc về điều khoản hoặc quyết định ảnh hưởng đến tài khoản đều có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo kênh bạn đã dùng để liên hệ. Dưới đây là bốn hành động cụ thể bạn có thể thực hiện.
Truy cập mục lịch sử trong tài khoản để kiểm tra tất cả giao dịch, bao gồm các lần nạp qua ZaloPay và thẻ ghi nợ, cùng thời gian xử lý được ghi lại.
Nếu thông tin tài khoản thay đổi, vào phần cài đặt để cập nhật. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm — làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Khi có điều chưa rõ trong chính sách, gửi câu hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ làm rõ điều khoản liên quan và hướng dẫn bước tiếp theo.
Nếu bạn không còn muốn sử dụng dịch vụ hoặc không đồng ý với điều khoản cập nhật, liên hệ hỗ trợ để thực hiện thủ tục đóng tài khoản chính thức.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, có ba kênh liên lạc bạn có thể dùng ngay trên điện thoại. Không cần cài thêm ứng dụng — truy cập 56wingame và chọn mục hỗ trợ từ menu là đủ.
Mở trang 56wingame trên điện thoại, chọn biểu tượng trò chuyện ở góc màn hình để kết nối với bộ phận hỗ trợ về điều khoản hoặc tài khoản.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được đăng tải trong trang liên hệ. Thích hợp cho các câu hỏi cần giải thích chi tiết về điều khoản cụ thể.
Điền biểu mẫu hỗ trợ trong tài khoản của bạn để ghi lại câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản. Lịch sử yêu cầu được lưu lại để bạn theo dõi.
Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ được xử lý theo chính sách bảo mật được công bố trên trang web. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và đáp ứng yêu cầu hỗ trợ. Dưới đây là bốn lĩnh vực bạn nên nắm rõ.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu vận hành và pháp lý.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng tài khoản.
Mật khẩu và thông tin xác thực được mã hóa. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp.
Để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua biểu mẫu hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi xử lý theo chính sách bảo mật đã công bố.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng 56wingame. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ trong tài khoản.
Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên 56wingame. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Có. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền qua ZaloPay, thẻ ghi nợ hoặc các phương thức được chấp nhận đều thuộc phạm vi điều khoản này. Giới hạn và yêu cầu xác minh được hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn.
Bạn có thể gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua biểu mẫu hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi xử lý theo chính sách bảo mật đã công bố trên trang web.
Nếu bạn không đồng ý với điều khoản hiện tại hoặc bất kỳ cập nhật nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để tiến hành đóng tài khoản chính thức theo đúng quy trình.
Không. Cùng một bộ điều khoản áp dụng cho mọi thiết bị bạn dùng để truy cập 56wingame — dù là điện thoại hay máy tính. Tài khoản và lịch sử giao dịch đồng bộ trên tất cả thiết bị.