Sports / Trực tiếp
56wingame công bố rõ các điều khoản sử dụng để bạn biết chính xác quyền và trách nhiệm của mình khi truy cập dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản được nêu tại đây. Những điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trong tài khoản của bạn, bao gồm việc đăng nhập, thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, và tương tác với nội dung trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ ở những khu vực mà luật pháp hiện hành cấm hoặc hạn chế hoạt động này. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc truy cập từ vị trí của mình là hợp pháp theo quy định tại khu vực đủ điều kiện tương ứng. Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được đăng tải công khai trên trang web trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.
Hiểu rõ phạm vi của các điều khoản giúp bạn biết nội dung nào thuộc trách nhiệm của chúng tôi và nội dung nào nằm ngoài. Bốn mục dưới đây phân định rõ ranh giới đó.
Điều khoản áp dụng cho việc đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý phiên đăng nhập của bạn trên thiết bị di động hoặc trình duyệt. Mọi hành động thực hiện trong tài khoản đã xác thực đều thuộc phạm vi này.
Các giao dịch qua ZaloPay, thẻ ghi nợ và phương thức thanh toán nội địa được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. Điều khoản quy định cách chúng tôi xử lý, lưu trữ và hiển thị thông tin giao dịch đó.
Nội dung trò chơi từ Spadegaming, CQ9, Pragmatic Play và Joker thuộc phạm vi dịch vụ của chúng tôi. Điều khoản quy định cách bạn được phép truy cập và sử dụng các tiêu đề này trong sảnh.
Các nhà cung cấp thanh toán và cổng xử lý hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách của bên thứ ba, bao gồm các điều kiện mà ZaloPay hoặc tổ chức phát hành thẻ áp dụng.
Bạn có quyền xem lại thông tin trong tài khoản của mình bất kỳ lúc nào. Sau khi đăng nhập, phần lịch sử giao dịch hiển thị đầy đủ các lần nạp và rút tiền cùng trạng thái xử lý tương ứng. Nếu thấy thông tin cá nhân cần chỉnh sửa — như số điện thoại liên kết hoặc thông tin xác minh — bạn có thể gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang web. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự và phản hồi qua cùng kênh liên lạc bạn đã dùng. Nếu có câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được lưu trữ hoặc sử dụng, hãy đặt câu hỏi trực tiếp qua hỗ trợ — đội ngũ của chúng tôi có thể giải thích cụ thể dựa trên tài khoản của bạn thay vì câu trả lời chung chung.
Đăng nhập và mở mục lịch sử giao dịch để xem các lần nạp qua ZaloPay, thẻ ghi nợ và trạng thái từng giao dịch theo thời gian thực.
Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ được công bố. Cung cấp mô tả rõ nội dung cần chỉnh sửa để đội ngũ xử lý nhanh hơn.
Nếu bất kỳ điều khoản nào chưa rõ ràng, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi giải thích bằng tiếng Việt và dựa trên tình huống cụ thể của tài khoản bạn.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình được nêu trong điều khoản và thông báo kết quả cho bạn.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung pháp lý nào hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Tất cả đều hỗ trợ tiếng Việt.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản. Phù hợp cho các câu hỏi cần phản hồi nhanh.
Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu tài khoản, chỉnh sửa thông tin hoặc đóng tài khoản qua địa chỉ email được đăng tải trên trang liên hệ của chúng tôi.
Trang trợ giúp công bố các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quyền riêng tư và quy trình xử lý yêu cầu. Xem tại đây trước khi liên hệ trực tiếp để tiết kiệm thời gian.
Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản của bạn để đảm bảo tính liên tục khi bạn chuyển đổi giữa điện thoại và trình duyệt. Dữ liệu giao dịch — bao gồm các lần nạp qua ZaloPay và thẻ ghi nợ — được giữ lại theo khoảng thời gian quy định trong chính sách lưu trữ của chúng tôi.
Thông tin tài khoản và giao dịch của bạn được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng SSL cho mọi kết nối để bảo vệ dữ liệu khỏi bị truy cập trái phép.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập của bạn trên thiết bị di động và máy tính. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ qua kênh được đăng tải trên trang web. Chúng tôi xác nhận từng yêu cầu trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Dưới đây là những câu hỏi mà bạn có thể tìm kiếm khi đọc qua các điều khoản sử dụng của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc truy cập từ vị trí của mình phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại khu vực đó.
Khi có cập nhật quan trọng, thông báo sẽ hiển thị trong giao diện đăng nhập của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại điều khoản sau mỗi lần có thông báo trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang web. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu và phản hồi qua cùng kênh liên lạc bạn đã dùng để gửi yêu cầu.
Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản của bạn và hiển thị sau khi đăng nhập. Dữ liệu được mã hóa và giữ lại theo thời hạn quy định trong chính sách lưu trữ, sau đó xử lý theo quy trình xóa định kỳ.
Có. ZaloPay và các đơn vị xử lý thanh toán hoạt động theo điều khoản dịch vụ của riêng họ. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các điều kiện mà nhà cung cấp bên thứ ba áp dụng cho giao dịch của bạn.
Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email được đăng tải trên trang web. Cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu đóng và xóa dữ liệu tương ứng.